Refusionspolitik
Returnering
For at returnere en vare skal du gå ind på vores Returportal og udfylde formularen. Denne finder du under "Kontakt & Retur".
Varen skal returneres:
- I original emballage
- Ubrugt og i samme stand som ved modtagelse
Returomkostninger
Du betaler selv for returfragt, medmindre andet er aftalt.
Refundering
Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet til den oprindelige betalingsmetode.
Behandlingstiden er typisk 3–7 hverdage.
Reklamation
Hvis din vare er defekt eller beskadiget, bedes du kontakte os hurtigst muligt med billede og beskrivelse.
Vi finder en løsning i form af ombytning eller refundering.